<p id="jrnhb"></p>

<noframes id="jrnhb"><listing id="jrnhb"></listing>

<address id="jrnhb"></address>
<dfn id="jrnhb"><menuitem id="jrnhb"><cite id="jrnhb"></cite></menuitem></dfn>
<address id="jrnhb"><listing id="jrnhb"><menuitem id="jrnhb"></menuitem></listing></address>

    <noframes id="jrnhb"><form id="jrnhb"></form>

      美年健康布局保險業務創新破局 發力內生式增長

      2022-05-06 14:37

      近日,預防醫學頭部企業美年健康(002044.SZ)確定收購一家全國性保險經紀公司,規劃落地保險業務,構建“專業體檢+智能診斷+??圃\療+保險支付”的數字化健康服務平臺,致力于打造中國版HMO(Health Maintenance Organization)的新模式

      中國版HMO模式讓美年健康的未來發展空間極大擴容。作為醫療服務產業中的重要一環,體檢作為疾病預防的第一道關口,在后續健康管理、疾病預防乃至整個生態鏈中起著至關重要的作用。然而在疫情之下,許多以線下場景為主的行業都在遭受著非同尋常的經營壓力,尤其是“現金流吃緊”是不同經營者都提到的難題,體檢行業也不例外。

      企業如何破局,在危機中抓住機遇?美年健康給當下的醫療服務行業提供了一個值得參考的樣本。

      根據美年已經公布的2021年年度報告及2022年一季度報告,美年健康2021年營收保持了超兩位數增長,還成功實現扭虧為盈;今年一季度雖然受到疫情影響,但是美年健康通過持續深化落實產品創新工作,推進創新項目的引進和開展,并通過數字化工具的應用快速啟動非現場業務的多渠道創收工作,保持著營收的穩步增長,現金流也保持了向好的趨勢。

      現金流“蓄力”

      在美年健康近期公布的一季報和2021年年報,有兩個指標尤為值得關注,一是營收二是經營性現金流。

      在體檢行業,營收就是業務規模的直接反饋。在2021年的年報中,美年健康實現營收91.56億元,較上年同期增長16.66%;在今年一季報中,實現營收13.52億元,同比增長1.12%。但記者注意到,這主要是因為今年3月疫情加重導致的,在1-2月美年健康營收同比增長17%。如果剔除疫情影響,美年健康一直保持兩位數以上的營收增速,已經領先了行業平均增速。

      此前美年曾發布公告,公司2022年1-2月份客單價同比增長12%。據介紹, 2022年一季度尤其是1-2月份客單價的提升,是延續2021年公司執行的品質驅動戰略,同時前置了一季度的營銷計劃安排,主抓個檢,推動全國感恩季營銷活動,個檢占比同比提升1%,同時在個檢入門級套餐、體檢細項的基礎項目價格做了提升。在團單上,進一步推動和落地產品結構優化及優質客戶開發,由此形成客單價快速增長。

      另一個指標經營性現金流則更為重要?,F金是公司的血液,只有流動起來,才能產生利益,才會推動公司的發展,如果一個公司沒有充足的現金便無法正常運轉,這種局面如果一直得不到改善的話,必然危及公司生存。

      經營現金流對應的就是企業的“續航”能力。在2021年年報中,2021 年美年健康經營活動產生的現金流量凈額約20.60億元,同比增加 109.33%;一季報中也較同期增加41.16%。也就是說,美年健康的“續航能力”一直在增長,這在疫情寒冬中顯得格外重要。

      反映到具體業務上,美年健康把提高經營效率成為當下的核心目標之一。東吳證券研報就指出,2021 年,公司從集團層面統籌各地信息化建設,增強集團統籌連鎖經營管理能,帶動各級醫療條線質量管理水平和意識的提升。

      美年健康介紹,集團現在會把分院的醫質和服務與其經營業績掛鉤,關注在醫質和服務做得很好的情況下,這些分院和這些城市的復購率和客單價是否得到提升,力促將精細化運營形成閉環,倒逼復購率和客單價的提升。“公司 2022 年一季度整體復購率穩中有升。”美年健康表示,隨著近兩年公司持續提升精細化管理和服務品質,復購率在穩定增長,“部分重點城市的優質客戶復購達到70%以上。個檢的復購率影響因素多元化,但總體也有所提升。公司 2022 年針對團檢重要優質客戶的復購率目標是達到 70%以上。”

      近年來,美年健康持續狠抓管理。據其介紹,現在已經能實現將基層各項服務數據以及數據的動態變化形成數據看板,不斷探索“投訴不出分院”新路徑,讓客訴流程可視化、數據化。同時,每日為基層團隊提供每家分院的客戶滿意度、客戶NPS調研值數據以及各項重點關注客訴數據,持續通過各項服務數據反饋,提供服務提升的指導措施。

      基于這樣一整套管理體系,美年健康正在推動標準化服務全面數字化運營,向個性化服務的快速發展,全面升級服務醫療質控體系。

      目前已經出現成效,在疫情肆虐的當下,美年健康2021年客單價及到檢人次分別同比增長 2.6%、11.8%,量價齊升趨勢已經顯現。按照東吳證券的研判,未來通過精細化管理與高水平醫療標準的推進,公司利潤端還將繼續改善。2022年開年,美年健康延續量價齊升態勢,1-2月收入快速增長,對此,開源證券分析師表示,Q1是健康體檢行業的傳統淡季,但公司在2022年1-2月收入增長17%,表明公司精細化管理能力已經取得一定成效,“我們認為公司業績好轉趨勢不變,仍對2022年Q2-Q4業績增長保持信心。”

      創新才是未來

      靠著營收的規模效應和現金流強勁的“續航能力”,美年健康已經能在疫情寒冬中長久地“活下去”。但偉大的企業都不會滿足于“活下去”,它們思考的更多是未來,如何基于現有業務創造更多價值。

      美年健康把破局點放在了“創新”上。收購全國性保險經紀公司,規劃落地保險業務,致力于打造中國版HMO新模式,是美年健康整個創新探索里的關鍵一步。

      HMO服務模式(健康維護組織HealthMaintenance Organization),是管理式醫療的一種形式,主要是指保險類企業在收取用戶固定預付費用后,為特定地區、主動參保的用戶提供全面的醫療服務體系。其中最核心一點就是將支付方和服務方整合起來,最大程度地控制醫療成本。

      據了解,美年打造的中國版HMO可以概括為“預防醫學+保險創新”新模式,主要特點是基于美年在肺部(肺結節)、消化道、內分泌、心腦血管、癌癥早篩等核心領域的學科優勢和數據體量,整合遠程數字化平臺和專家資源,創新研發針對特定人群的健康險支付產品。為推動這一新模式的實現,美年已專門成立了創新發展中心,通過單病種綜合解決方案與創新保險產品的結合,將有效幫助企業及個人節省在醫療領域的費用支出,實現企業、客戶、醫療機構與保險公司之間共贏的合作機制。

      前端上,保險產品設計有億級健康體檢數據支撐,后端上,保險產品銷售有千萬級客戶基礎。同時,美年可以快速調動自有萬名銷售人員體系,匹配客戶需求,實現從預防端、醫療端到支付端的服務閉環。且此前它已經在保險業務布局多年。2018年,美年聯合平安、人保共同推出了“美年好醫生”這一體檢與保險相結合的爆款產品,打造了“檢、存、管、醫、保”的創新服務模式。這次對全國性保險經紀公司的直接收購是美年進軍健康保險業務的又一里程碑事件。

      實際上,除了在模式創新這樣的軟實力上邁出極為關鍵的一步外,近年來,美年健康在產品、服務、科技等硬實力上持續創新探索,不斷突破。今年,美年健康更是首次將創新指標納入全年業績考核。

      縱觀美年健康在產品端的創新思路,可以發現它是通過與生態鏈上的優質伙伴合作,在與體檢業務協同的基礎上創新,推出了新一代磁控膠囊胃鏡、S9大腸癌早篩、眼底AI診斷、腦健康篩查、泛血管健康指數等。

      通過產品端的創新,美年健康將服務鏈條前移,在早期疾病的健康管理上努力探索。例如,在腦健康預警篩查領域,美年健康推出的腦健康產品采用“以核磁影像為基礎,通過AI智能腦影像評估系統,針對腦認知和腦卒中發病風險,實現早發現、早干預,從而延緩發病進程,延長患者的生存期。

      當然,創新僅靠美年自己肯定是不夠的,尤其是科技領域。這需要科研硬實力的補位,美年通過積極參與國家層面重點項目,強化與科研院所的合作,搭建堅實的學術基礎與醫療通路補上了這塊短板。

      這也形成了正向循環,科技領域的創新成果又反哺給到了產品端?,F在美年能通過疾病早篩單體技術突破疊加人工智能輔助檢查和遠程醫療,打破地域的局限,使得就醫效率和準確性的大幅提升,并依托著集團的信息化平臺、大數據和AI技術,持續提升檢前、檢中、檢后的智能化。

      實際上,圍繞預防醫學閉環式布局切合了當下時代發展的趨勢?!?ldquo;十四五”健康老齡化規劃》指出,我國是世界上老年人口規模最大的國家,也是世界上老齡化速度最快的國家之一。而《“健康中國2030”綱要規劃》中也明確提出,強化早診斷、早治療、早康復,“落實預防為主”。

      未來10年,發展預防醫學是推進健康中國建設的重要戰略支撐,健康體檢行業高度符合國家衛生政策導向,通過體檢和健康管理節約全民醫保開支,是符合國家和政策長期鼓勵的社會辦醫方向。在政府的高度支持下,健康體檢市場的規模也在不斷擴大。據iiMedia Research數據顯示,預計2025年我國健康體檢市場規?;驅⑼黄?000億元。

      基于此,美年已經在產品端、科技端、模式端、管理端、服務端等多方面圍繞預防醫學上下游創新布局,致力于形成從預防到康養的全方位全周期健康管理服務閉環。

      美年并沒有打算停下創新的腳步,它還在中國版HMO模式的道路上繼續摸索。正是像它這樣不斷向前,才能熬過寒冬,最終得見十里春風。

      中文字幕人成无码人妻,日本媚薬膏中文字幕在线,国产农村女人一级一级毛片
      <p id="jrnhb"></p>

      <noframes id="jrnhb"><listing id="jrnhb"></listing>

      <address id="jrnhb"></address>
      <dfn id="jrnhb"><menuitem id="jrnhb"><cite id="jrnhb"></cite></menuitem></dfn>
      <address id="jrnhb"><listing id="jrnhb"><menuitem id="jrnhb"></menuitem></listing></address>

        <noframes id="jrnhb"><form id="jrnhb"></form>